KIAMA 2025, SOCIEDAD LIMITADA (KONTRAST)
Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios ofrecidos por KIAMA 2025, Sociedad Limitada (KONTRAST) (en adelante, “el Centro”), incluyendo sesiones individuales, bonos y membresías.
La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO
El Centro ofrece servicios de bienestar y recuperación, incluyendo:
- Zona húmeda (sauna, ice bath, luz roja)
- Presoterapia
- Bonos de sesiones
- Membresías mensuales
2. TARIFAS Y ACTUALIZACIÓN DE PRECIOS
Los precios aplicables son los vigentes en el momento de la compra.
El Centro podrá actualizar tarifas y condiciones, estableciéndose que:
- Las tarifas pueden revisarse cada 48 horas
- Los cambios no afectarán a servicios ya abonados o activados
3. FORMA DE PAGO
Todos los servicios se abonan por adelantado en el momento de la contratación o reserva.
No se permite el acceso al servicio sin pago previo confirmado o sin crédito activo en bono o membresía.
4. RESERVAS Y CONFIRMACIÓN
Las reservas quedan confirmadas únicamente cuando:
- Se haya realizado el pago completo, o
- Se disponga de bono o membresía activa
5. CANCELACIONES Y NO ASISTENCIA
- Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 48 horas de antelación
- Cancelaciones fuera de plazo o no asistencia implican la pérdida de la sesión
- Las sesiones no son reembolsables ni recuperables en caso de no asistencia
6. BONOS DE SESIONES
Los bonos incluyen un número determinado de sesiones.
Condiciones:
- Son personales e intransferibles, salvo autorización del Centro
- No son reembolsables una vez activados
- Deben consumirse dentro del periodo de validez establecido por el Centro
- No se pueden canjear por dinero ni fraccionar
7. MEMBRESÍAS
Las membresías funcionan como suscripción con renovación mensual.
Condiciones:
- Tienen duración de 1 mes desde la fecha de activación
- Se renuevan automáticamente salvo cancelación previa
- Las sesiones no consumidas no se acumulan
- El uso está limitado a la frecuencia contratada (1, 2 o ilimitado según plan)
8. SERVICIOS Y TARIFAS
CLIENTE EXTERNO
Zona húmeda y presoterapia
Ver página de tarifas: https://kontrast.es/tarifas/
SOCIO HYBRID CLUB (Socios North)
Descuento aplicado del -20%
Ver página de tarifas: https://kontrast.es/tarifas/
9. VALIDEZ DE BONOS
Los bonos no caducan y podrán ser utilizados sin límite de tiempo mientras el servicio permanezca activo.
10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para el uso de los servicios.
El Centro no se hace responsable de lesiones o efectos derivados del uso indebido o del incumplimiento de las indicaciones del personal.
11. MODIFICACIONES DEL SERVICIO
KIAMA 2025 S.L. se reserva el derecho a:
- Modificar precios
- Ajustar horarios o disponibilidad
- Actualizar servicios ofrecidos
Siempre respetando los servicios ya abonados o en curso.
12. DERECHO DE ADMISIÓN
El Centro se reserva el derecho de admisión y permanencia en caso de:
- Conducta inadecuada
- Incumplimiento de normas internas
- Uso indebido de instalaciones
13. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa de estas condiciones.